淘宝上买的东西坏了卖家不处理，是否可以通过

可以通过拨打12315投诉淘宝商家不处理商品问题。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品质量保障权，若卖家不处理，可能面临行政处罚，同时您的权益受损将无法得到及时维护。
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可以投诉。操作如下：1.先与卖家沟通，要求处理；2.若卖家不回应，联系淘宝客服介入调解；3.如仍无法解决，拨打12315消费者投诉热线，提交相关证据，等待处理。
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处理此问题常见方式有与卖家协商、找淘宝客服介入、拨打12315投诉。建议先与卖家沟通，无果后找淘宝客服，仍不解决则拨打12315，以确保问题得到妥善处理。