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17岁孩子在uki软件错误充值五万六千元,如何申请

时间:2025-04-08|栏目:丹阳刑事律师|
可以申请退款。根据《民法典》,17岁孩子属限制民事行为能力人,大额充值需法定代理人同意。不及时处理可能导致资金损失。
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可申请退款。操作如下:1.立即在uki软件内申请退款,并提供相关证明;2.若软件方拒绝,联系客服协商,强调孩子未成年;3.协商无果,咨询律师,准备起诉材料,依据《民法典》维权。
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常见处理方式为在线申请退款或起诉要求退回。建议先尝试在线申请,若失败则考虑与客服协商或寻求法律途径。

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